Vrum
Veja o histórico do seu veículo, peça serviços e controle quem pode ver os seus dados.
Em breve naApp StoreEm breve noGoogle Play
Para motoristasRegistro Digital do Veículo
O histórico do veículo, escrito por quem fez o serviço.
Cada serviço fica no histórico com o nome da oficina que o fez. Lojas, oficinas e motoristas consultam o mesmo registro.
- Registrado pela oficina
Serviço registradoCom NF ou OS e quilometragem.
Veículo com históricoSe destaca no anúncio
Como funciona
Quem fez o serviço assina o registro.
O histórico não é uma nota dada ao veículo. É a lista do que cada oficina afirmou ter feito, com data, quilometragem e o selo de como o registro nasceu.
- 1
A oficina registra
Depois do serviço, a oficina escreve o registro pela placa, com a nota fiscal ou a ordem de serviço e a quilometragem.
- 2
O registro entra no histórico
Ele fica no histórico do veículo com o nome da oficina e um selo que mostra de onde veio a informação.
- 3
Loja e dono consultam
A loja mostra o histórico na vitrine e o dono decide quem vê o dele. Quem discorda de um registro pode contestar.
Para lojas
Mais confiança na hora de vender.
- Link da loja. Vale enquanto o veículo está sob a sua custódia.
- Consulta de placa. Peça acesso ao histórico, com o consentimento do dono.
- Saída registrada. Como “Saiu”, e o veículo vai para a conta do comprador.
- Não aparecem na vitrine: chassi, RENAVAM e documentos.
Mostrar o históricoAparece com os selos de cada registro.
Mostrar as fotos do veículoAs fotos da loja aparecem na vitrine.
Mostrar o preçoSó aparece com o veículo anunciado.
Para oficinas
Seu serviço fica registrado com o nome da oficina.
- Registro pela placa. Com nota fiscal ou ordem de serviço e quilometragem.
- Chamado em cinco etapas, do Pedido ao Concluído.
- Orçamento por item. Aprovado pela loja ou pelo motorista.
- Equipe com papéis: Responsável, Gerente e Funcionário.
Princípios
O que o histórico mostra, e o que ele nunca faz.
Mostra quem afirmou
Cada registro traz o nome de quem o escreveu. O Vrum não diz que checou o serviço.
Conflito aparece, não some
Quando há discordância, o registro recebe o selo Contestado e continua no histórico.
Não dá nota ao veículo
Ter muitos registros não quer dizer que o veículo é bom, e ter poucos não quer dizer que é ruim.
É do veículo, não de quem o teve
O registro acompanha o veículo. Donos anteriores nunca aparecem.
Para motoristas
Acompanhe o histórico do seu veículo, sem pagar nada.
O cadastro é aberto e gratuito. Você vê o que as oficinas registraram e decide quem pode ver o histórico do seu veículo.
- Link público do seu veículo, privado por padrão.
- Contestação de registro que você considera errado.
- Pedido de serviço e acompanhamento do chamado pelo app.
- Não aparecem no link: chassi, RENAVAM e documentos.
Mostrar meu histórico para quem tiver o linkDesligado, só você vê o histórico.
Receber avisos de novos registrosVocê é avisado quando uma oficina registra um serviço.
Os apps
Dois apps, um só histórico.
Os apps chegam à App Store e ao Google Play em breve.
Vrum Empresas
Numa conta só: registre serviços, mostre a vitrine, atenda chamados e gerencie a equipe.
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Para lojas e oficinasDúvidas
Perguntas frequentes
O que é o RDV?
O Registro Digital do Veículo é o histórico do veículo escrito por quem fez o serviço. Cada registro mostra quem o escreveu, a data, a quilometragem e o selo de como ele nasceu.
O motorista paga para usar o Vrum?
Não. O cadastro e o uso do app do motorista são gratuitos. Lojas e oficinas terão um plano pago. O motorista não paga.
Quem pode registrar um serviço?
Só a oficina. O dono ou a loja podem pedir um registro retroativo, que a oficina escreve com a nota fiscal ou a ordem de serviço e a quilometragem.
E se um registro estiver errado?
O dono atual e quem está com a custódia do veículo podem contestar. A oficina que registrou corrige ou retrata. Enquanto isso, o registro aparece com o selo Contestado.
O histórico mostra o valor dos serviços?
Não. O histórico mostra o serviço, a oficina, a data e a quilometragem. Os valores ficam no chamado, entre a oficina e o cliente.
O que aparece para quem consulta o veículo?
Chassi, RENAVAM e documentos nunca aparecem. Donos anteriores também não. O link público do dono é privado por padrão.
Como excluo a minha conta?
Pelo próprio app, em Perfil, ou por um pedido em Excluir minha conta. Veja o passo a passo em Excluir minha conta.
Ficou com alguma dúvida?
Escreva para a gente e responderemos por e-mail.